01
Clienti e team
Organizza clienti, operatori e referenti in spazi di lavoro dedicati.
ASSISTENZA E OPERATIVITÀ, INSIEME
Il tuo lavoro,
sempre sotto controllo.
Ticket x Magia riunisce richieste di assistenza, clienti e attività operative in un gestionale semplice da consultare.
TICKET X MAGIA Un solo spazio per il tuo team.
RichiesteClientiAttivitàStatistiche
01 / LA PIATTAFORMA
Tutto il servizio.
In un unico spazio.
Uno strumento condiviso per lavorare con chiarezza, dare seguito alle richieste e coordinare le persone.
02
Ticket in un unico posto
Raccogli le richieste e segui ogni conversazione fino alla soluzione.
03
Priorità e scadenze
Tieni sotto controllo urgenze, tempi di risposta e attività in ritardo.
04
Attività coordinate
Gestisci turni, appuntamenti e informazioni operative dalla stessa piattaforma.
05
Strumenti configurabili
Adatta il gestionale ai processi e ai servizi della tua organizzazione.
06
Dati per decidere
Consulta statistiche e cronologia per capire come procede il servizio.
02 / IL TUO SPAZIO
Richieste chiare.
Un team allineato.
Apri il gestionale per consultare le richieste, coordinare le attività e monitorare l’andamento del servizio.
Accedi alla tua areaAREA OPERATIVA
Panoramica del servizio
TicketRichieste e risposte
ClientiPersone e referenti
AttivitàTurni e appuntamenti
StatisticheTempi e andamento
Informazioni operative, sempre a portata di mano.
03 / ACCESSO
Pronto a lavorare?
Entra nel gestionale.
Accedi a Ticket x Magia Il tuo spazio operativo ti aspetta.